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ServiceCATMEDIA
Rapporte, Service- und Leistungsberichte

Berichte

Mit Berichten dokumentieren Ihre Monteure und Techniker jeden Einsatz: Kunde, Einsatzort, Arbeitszeiten, Leistungen, Material, Fotos und die Unterschrift des Kunden. Der fertige Bericht geht als PDF per E-Mail an den Kunden und wird mit einem Klick zur Rechnung. Unterwegs arbeitet das Team mit der Berichte-App – auch ohne Netz.

Bericht: Einsatzdaten, Leistungen und Materialien mit Summen, Mitarbeiter, Versand per E-Mail und Abschluss
Erfassen: Titel aus Vorlagen, Kunde, Projekt, Ausführungsart und Positionen aus dem Artikelstamm
PDF: Leistungsbericht im Firmenlayout mit Zeiterfassung, Notizen und Unterschrift

Funktionen

  • Berichte mit Titelvorlagen, Ausführungsart (vor Ort, Fernwartung, Telefon) und Fälligkeit
  • Leistungen und Material mit Menge, Preis und MwSt.; Summen netto und brutto
  • Mitarbeiter mit Foto und Unterschrift, Projekte je Kunde
  • Online-Unterschrift des Kunden per Link oder auf dem Gerät
  • Versand als PDF mit Einleitungs- und Bestätigungstexten
  • Berichte-App für Android mit Fotos und Offline-Betrieb

Datenverbindungen

  • Kunden und Ansprechpartner aus Adressen
  • Leistungen und Material aus Artikel
  • Übernahme in Rechnungen, Stunden in Auswertungen
  • Firmendaten und Nummernkreis aus dem Core
  • Bezug im Fahrtenbuch und in Verträgen

Automatisierungen

  • Berichtsnummer automatisch aus dem Nummernkreis
  • Abgleich mit der App, sobald wieder Netz da ist
  • Offene Berichte als Zähler in der Seitenleiste
  • Abgeschlossene Berichte sind gegen Änderungen gesperrt