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ZusammenspielCATMEDIA
Ein Vorgang, viele Module

So arbeiten die Module zusammen

Kein Modul in catdesk steht für sich allein. Jedes kennt die Adressen, Benutzer und Stammdaten aus dem Core und reicht seine Ergebnisse an das nächste Modul weiter – ohne doppelte Erfassung, ohne Export und Import. Vier typische Abläufe zeigen, wie ein Vorgang durch catdesk wandert.

Vom Kundenanruf zur bezahlten Rechnung

Eine Anfrage kommt per E-Mail, wird zum Ticket, vor Ort mit der App dokumentiert und mit einem Klick abgerechnet.

E-MailAnfrage→TicketsVorgang→EinsatzplanerTermin→Berichte-Appvor Ort→RechnungenXRechnung, PDF→ArchivGoBD

Vom Angebot zum unterschriebenen Vertrag

Der Vertrag entsteht aus einer Vorlage mit den Daten aus Adressen und wird online unterschrieben – ohne Ausdruck und Post.

AdressenKunde→VertragsverwaltungVorlage→E-MailLink→Online-UnterschriftSmartphone→ArchivKundenordner

Vom Firmenwagen zum Fahrtenbuch fürs Finanzamt

Fahrer erfassen Fahrten und Tankbelege mit der App; Kosten und Belege landen beim Fahrzeug und im Archiv.

FuhrparkFahrzeug→Fahrtenbuch-AppFahrt, Beleg→FahrtenbuchPrüfung→FuhrparkKosten→ArchivBelege

Vom Zählerstand zur Nebenkostenabrechnung

Ablesungen werden vor Ort fotografiert, Kosten nach Schlüsseln verteilt und die Abrechnung je Mieter erstellt.

AdressenMieter→Immobilien-AppAblesung, Foto→ImmobilienAbrechnung→E-MailVersand→Archivunveränderlich
Der Core trägt alles

Benutzer, Rollen und Rechte, Firmendaten, Nummernkreise, Zahlungsarten und Steuersätze, Sprachen und Design pflegen Sie einmal im Core. Jedes Modul greift darauf zu – so stimmen Rechnungsnummern, Absender und Rechte überall überein.