Terminbuchung

Planung

Online-Termine für Kunden

Mit der Terminbuchung vereinbaren Kunden selbst Termine – rund um die Uhr über eine eigene Buchungsseite in Ihrem Design. Sie legen Termin-Typen wie telefonische Beratung, Vor-Ort-Termin oder Wartung mit Dauer und Pufferzeiten an und bestimmen, welcher Mitarbeiter wann verfügbar ist. Gebuchte Termine landen im Kalender, Kunden erhalten Bestätigung, Erinnerung und einen Link zum Absagen oder Verschieben.

**Buchungen:** Termin, Typ, Supporter, Art und Kunde mit Status; bestätigen, bearbeiten, stornieren

**Buchungsseite:** Kunden wählen Terminart, Tag und Uhrzeit – auch auf dem Smartphone

**Verfügbarkeit:** Wochenplan je Mitarbeiter und Termin-Typ per Ziehen festlegen

Funktionen

Öffentliche Buchungsseite je Sprache, z. B. /de/booking
Termin-Typen mit Dauer, Puffer, Farbe und Supportern
Verfügbarkeit wöchentlich oder an einzelnen Tagen
Mindestvorlauf für kurzfristige Buchungen
E-Mail-Texte für Bestätigung, Erinnerung, Absage
Kunden verwalten selbst: absagen oder verschieben per Link

Datenverbindungen

Gebuchte Termine im Kalender
Seitenlayout über Eigene Seiten und Startseite
Supporter aus den Benutzern des Core

Automatisierungen

Nur freie Zeiten werden angeboten
Erinnerung vor dem Termin per E-Mail
Offene Termine ausgeschiedener Supporter werden gemeldet