Dein Betrieb.
Dein Team.
Alles im Blick.
catdesk ersetzt Zettel, Excel-Listen, Ordner und ein Dutzend Einzel-Apps durch ein System. Vom ersten Anruf über den Einsatz vor Ort bis zur bezahlten Rechnung – alles greift ineinander, vieles läuft automatisch.
Zettel, E-Mails, Anrufe, Excel – und am Abend noch der Papierkram.
Die Infos zu einem Auftrag stecken im Postfach, auf dem Notizblock, in der WhatsApp-Gruppe und im Kopf des Kollegen. Jedes Programm kann nur seinen Teil – und nichts redet miteinander.
Ohne catdesk
- Informationen sind verstreutZettel, E-Mails, Listen und Telefonnotizen.
- Doppelt erfassenWas im Bericht steht, wird für die Rechnung abgetippt.
- Aufgaben gehen unterWer macht was bis wann? Keiner weiß es genau.
Mit catdesk
- Alles an einem OrtKunde, Mails, Tickets, Termine und Dokumente verknüpft.
- Einmal erfassen, überall nutzenBericht wird zur Rechnung, Beleg ins Archiv.
- Jeder sieht, was zu tun istAufgaben, Zuständigkeiten und Fristen im Blick.
Vom ersten Kontakt bis zur bezahlten Rechnung – ohne Medienbruch.
Jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf. Was einmal erfasst ist, steht allen weiteren Schritten zur Verfügung – auch draußen auf der Baustelle.
Anfrage kommt rein
Per E-Mail, Kontaktformular, Online-Terminbuchung oder Telefon.
wird automatisch zum TicketKunde ist sofort da
Absender wird der Adresse zugeordnet – mit allen bisherigen Vorgängen.
automatisch zugeordnetPlanen & zuweisen
Termin im Kalender, Einsatz im Planer, Aufgabe an den Kollegen.
Kalender · EinsatzplanerArbeit vor Ort
Leistungen, Material, Fotos und Unterschrift in der App – auch offline.
Berichte-AppBericht geht raus
Der Kunde bekommt das PDF, das Büro sieht alles sofort.
PDF per E-MailRechnung schreiben
Positionen aus dem Bericht übernehmen statt abtippen. Auch als XRechnung.
RechnungenZahlung & Beleg
Zahlungseingang erfassen, offene Posten im Blick behalten.
AuswertungenSicher archiviert
Rechnung, Bericht und Mails liegen revisionssicher beim Kunden.
GoBD-konform archiviert
catdesk erledigt die Routine. Du kümmerst dich um dein Handwerk.
Viele Handgriffe, die heute Zeit kosten, passieren in catdesk von selbst – zuverlässig, nachvollziehbar und ohne dass du daran denken musst.
E-Mail wird zum Ticket
Aus jeder Kundenanfrage entsteht ein Vorgang – mit Anhängen und richtigem Kunden.
Spam fliegt raus
Werbung und Phishing werden aussortiert, bevor sie Arbeit machen.
Antworten finden ihr Ticket
Antwortet der Kunde, landet die Mail direkt im passenden Vorgang.
Belege archivieren sich
Anhänge, Berichte und Rechnungen revisionssicher mit Prüfsumme ablegen.
Erinnerungen kommen rechtzeitig
Termine, HU/AU, Wartungen und Fristen meldet catdesk von sich aus.
KI schlägt Antworten vor
Für E-Mails und Tickets – du prüfst, passt an und schickst ab.
Unendlich viele Möglichkeiten – du wählst, was du brauchst.
catdesk ist modular aufgebaut. Starte mit dem, was heute drückt, und schalte weitere Module dazu, wenn dein Betrieb wächst. Alle Module teilen sich Kunden, Mitarbeiter und Dokumente – nichts muss doppelt gepflegt werden.
Kommunikation
Organisation & Planung
Kunden & Außendienst
Kaufmännisch
Dokumente & Wissen
Office – mit ONLYOFFICE, direkt in catdesk
ONLYOFFICE läuft auf unserem eigenen Server in Deutschland – nicht bei einem externen Anbieter. Deine Dokumente verlassen catdesk nicht.
Für besondere Aufgaben
Dein Büro in der Hosentasche – auch im Funkloch.
Mit den catdesk-Apps erfasst dein Team draußen, was drinnen gebraucht wird. Ohne App-Store: Handy per QR-Code koppeln, fertig.
Berichte
Leistungen, Material, Fotos und Kundenunterschrift direkt vor Ort.
Fahrtenbuch
Fahrten erfassen, auf Wunsch mit GPS – Kosten und Schäden gleich mit.
Immobilien
Zählerstände, Heizöl, Belege und Personen vor Ort aufnehmen.
Deine Daten bleiben in Deutschland
catdesk ist ein deutsches Produkt der CATMEDIA eBusiness. Gehostet wird in Deutschland, DSGVO-konform – deine Daten bleiben hier.
Passt sich deinem Betrieb an
Eigene Felder, Kategorien, Status, Vorlagen und Abläufe. Und wenn etwas fehlt: Individuelle Anpassungen sind möglich.
Wächst mit deinem Team
Vom Ein-Mann-Betrieb bis zum Team mit Büro, Werkstatt und Außendienst – beliebig viele Mitarbeiter. Du bestimmst für jedes Modul, wer es sehen und wer darin arbeiten darf.
Für alle, die draußen arbeiten und drinnen den Überblick brauchen.
Lass uns über deinen Betrieb sprechen.
Wir zeigen dir in einem Gespräch, welche Module zu dir passen – und was catdesk dir schon in der ersten Woche abnimmt.