Schluss mit Zettelwirtschaft und App-Chaos.
Papier geht verloren, Excel-Listen veralten, und die vielen kleinen Programme reden nicht miteinander. catdesk bringt alles in ein System – damit du weniger suchst, nichts doppelt tippst und abends früher Feierabend hast.

Ein System. Alle Abläufe.
Kunden, Kommunikation, Planung, Außendienst, Rechnungen und Dokumente – verknüpft statt verstreut.
- E-Mail & Tickets
- Termine & Aufgaben
- Kunden & Kontakte
- Berichte vor Ort
- Rechnungen
- GoBD-Archiv
Die typischen Zeitfresser im Betrieb
Jeder für sich ist klein. Zusammen kosten sie jeden Tag Zeit, Nerven und manchmal auch Geld.
Papier und Zettel
Stundenzettel und Notizen gehen verloren, sind schwer lesbar und müssen im Büro abgetippt werden.
Excel-Listen
Jeder hat seine eigene Version. Was aktuell ist, weiß keiner genau – und gleichzeitig arbeiten geht nicht.
Zu viele Einzel-Apps
Kalender hier, Mails da, Rechnungen dort. Kunden und Daten werden mehrfach gepflegt – und nichts passt zusammen.
Messenger-Gruppen
Wichtiges geht im Verlauf unter, Fotos landen auf privaten Handys – und der Datenschutz bleibt auf der Strecke.
Aktenordner
Belege suchen kostet Zeit und Platz. Und ob die Ablage einer Betriebsprüfung standhält, weiß man erst hinterher.
Wissen im Kopf
Ist der Kollege krank oder im Urlaub, fehlt plötzlich das Wissen über Kunden, Anlagen und Zugänge.
So läuft es heute – und so mit catdesk
Dieselben Aufgaben, die in jedem Betrieb jeden Tag anfallen.
| Aufgabe | Heute: Papier & Insellösungen | Mit catdesk |
|---|---|---|
| Kundenanfrage annehmen | Mail im Postfach, Anruf auf dem Zettel – wer kümmert sich, ist unklar. |
Jede Anfrage wird automatisch zum Ticket, dem Kunden zugeordnet und einem Mitarbeiter zugewiesen. |
| Termine planen | Kalender am Handy, Wandplaner im Büro – Doppelbuchungen inklusive. |
Ein gemeinsamer Kalender und Einsatzplaner. Kunden buchen auf Wunsch selbst online. |
| Einsatzbericht | Handschriftlich auf dem Block, Unterschrift auf Papier, später abtippen. |
In der App mit Fotos und digitaler Unterschrift – das PDF geht sofort an den Kunden. |
| Rechnung schreiben | Leistungen und Material aus dem Bericht ins Rechnungsprogramm übertragen. |
Positionen übernehmen statt abtippen – rechtssicher, auch als XRechnung. |
| Belege aufbewahren | Aktenordner und Netzlaufwerk – suchen dauert, Nachweise fehlen. |
GoBD-konformes Archiv mit Prüfsumme und Schreibschutz – in Sekunden gefunden. |
| Fahrzeuge & Fahrten | Papier-Fahrtenbuch im Handschuhfach, HU-Termine im Kopf. |
Fahrten per App, Fuhrpark mit Erinnerungen an HU, Wartung und Reifenwechsel. |
| Wissen weitergeben | Steckt in Köpfen, Notizbüchern und alten Mails. |
Dokumentationen und Wissenspool – für das ganze Team, jederzeit abrufbar. |
| Überblick für die Chefin oder den Chef | Rumfragen, Listen zusammentragen, Bauchgefühl. |
Dashboard und Auswertungen: offene Tickets, Termine, Stunden, Umsatz, offene Posten. |
| Datenschutz | Kundendaten auf privaten Handys und in Messenger-Gruppen. |
Alles im eigenen System, gehostet in Deutschland – mit Rechten pro Modul und Mitarbeiter. |
Was catdesk alles überflüssig macht
Jedes Werkzeug, das wegfällt, ist eine Stelle weniger, an der Daten doppelt gepflegt werden – und oft auch ein Abo weniger.
catdesk ist nicht einfach eine weitere App. Es ist der Ort, an dem alle Informationen deines Betriebs zusammenlaufen: Ein Kunde wird einmal angelegt und ist überall da – im Ticket, im Termin, im Bericht, in der Rechnung und im Archiv.
Was du davon hast
Mehr Zeit
Einmal erfassen, überall nutzen. Kein Abtippen, kein Suchen, kein Nachtelefonieren.
Weniger Fehler
Keine Übertragungsfehler zwischen Zettel, Liste und Rechnung.
Schneller ans Geld
Die Rechnung kann am selben Tag raus wie der Bericht – offene Posten hast du im Blick.
Rechtssicher
GoBD-konforme Ablage, XRechnung, DSGVO – mit Hosting in Deutschland.
Professioneller Auftritt
Saubere PDF-Berichte, Online-Terminbuchung und schnelle Antworten beeindrucken Kunden.
Wissen bleibt im Betrieb
Kundenhistorie, Anlagen und Abläufe sind dokumentiert – auch wenn jemand fehlt.
Überall arbeitsfähig
Die Apps funktionieren auch ohne Netz und gleichen ab, sobald wieder Empfang da ist.
Ein Ansprechpartner
Entwicklung und Support aus einer Hand: CATMEDIA eBusiness aus dem Saarland.
Wie viel Zettelwirtschaft steckt in deinem Betrieb?
Erzähl uns, wie ihr heute arbeitet – wir zeigen dir, was catdesk davon übernehmen kann.