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Kommunikation
E-Mail

Alle Postfächer
Ein Posteingang
Kein Durcheinander

Info@, service@, deine eigene Adresse: In catdesk liest und beantwortest du alle Postfächer an einem Ort. Jede Mail lässt sich mit Kunde, Ticket, Projekt oder Aufgabe verknüpfen – so weiß jeder im Team, worum es geht.

Posteingang · 3 Postfächer
  • Max MüllerWartung Heizung – TerminwunschKunde
  • Schmidt GmbHAngebot SolaranlageTicket #10024
  • Würth GroßhandelRechnung 88412 (PDF)Archiv
  • UnbekanntIhr Paket wartet …Spam
Funktionen

Was E-Mail für dich erledigt

  1. Mehrere Postfächer

    Alle Firmen- und Mitarbeiter-Postfächer per IMAP und SMTP – in einer gemeinsamen Oberfläche.

  2. Mit allem verknüpft

    Mails mit Kunden, Tickets, Projekten, Aufgaben und Terminen verbinden – mit einem Klick.

  3. Labels und Ordner

    Eigene Labels, Ordner und Drag & Drop zwischen Ordnern – wie du es gewohnt bist.

  4. Anhänge ins Archiv

    Rechnungen und Lieferscheine direkt aus der Mail revisionssicher archivieren.

  5. Signaturen und Vorlagen

    Persönliche und firmenweite Signaturen, Textbausteine für wiederkehrende Antworten.

  6. Schutz eingebaut

    Verdächtige Mails werden markiert, Spam und Phishing aussortiert, Absender per Klick gesperrt oder freigegeben.

  7. Große Ansicht

    Mails in einem eigenen, verschiebbaren Fenster lesen – wie in Outlook.

  8. Aus Mail wird Aufgabe

    Eine Mail mit einem Klick zur Aufgabe oder zum Ticket machen.

Deine Vorteile

Darum lohnt sich E-Mail

  • Kein Wechseln zwischen Mailprogrammen
  • Kollegen sehen den Verlauf zu jedem Kunden
  • Nichts bleibt im Postfach liegen
  • Belege landen sicher im Archiv
  • Weniger Spam, weniger Risiko
Aus der Praxis

So setzt du es ein

Büro

Die Kollegin beantwortet Anfragen aus info@ und sieht sofort, ob es zum Kunden schon ein offenes Ticket gibt.

Chef

Du siehst, wer welche Kundenmail bearbeitet – ohne Weiterleitungs-Ketten.

Buchhaltung

Eingangsrechnungen gehen mit einem Klick aus dem Postfach ins Archiv.

E-Mail in deinem Betrieb?

Wir zeigen dir in einer kurzen Beratung, wie E-Mail zu deinen Abläufen passt – und welche Module du dazu brauchst.