Meinung einholen
Einfach abstimmen
Klar auswerten
Wie zufrieden sind deine Kunden? Was wünscht sich dein Team? Mit Umfragen in catdesk stellst du Fragen auf einer eigenen Seite, legst fest, wer teilnehmen darf, und siehst die Ergebnisse sofort als Diagramm.
Was Umfragen für dich erledigt
Fragen frei mischen
Ja/Nein, Einfach- und Mehrfachauswahl, Punkte, Sterne, Zahl und Freitext – in beliebiger Reihenfolge.
Verzweigungen
Je Antwort bestimmst du, mit welcher Frage es weitergeht. Unpassende Fragen werden übersprungen.
Drei Arten der Teilnahme
Nur angemeldete Mitarbeiter, jeder Besucher über den Link oder nur mit persönlicher Einladung per E-Mail.
Eine Stimme pro Person
Jeder stimmt nur einmal ab – per Anmeldung, persönlichem Code oder je Browser.
Teilnehmerkreise
Mitarbeiter und externe Adressen zu Kreisen bündeln, einladen und an offene Stimmen erinnern.
Auswertung mit Diagrammen
Balken, Säulen, Torte oder Ring je Frage, dazu Beteiligung, Durchschnitt und CSV-Export.
Zeitraum und Anonymität
Start und Ende festlegen, anonym oder namentlich abstimmen lassen.
Ergebnisse für Teilnehmer
Teilnehmer sehen die Ergebnisse nach ihrer Stimme, erst nach dem Ende oder gar nicht – du entscheidest.
Darum lohnt sich Umfragen
- Ehrliches Feedback statt Bauchgefühl
- Keine fremden Umfrage-Dienste
- Daten bleiben auf deinem Server
- Ergebnisse sofort sichtbar
So setzt du es ein
Nach jedem Einsatz bewerten Kunden Pünktlichkeit, Sauberkeit und Beratung.
Die Mitarbeiterbefragung läuft anonym – nur angemeldete Kollegen können teilnehmen.
Ausgewählte Stammkunden stimmen per persönlichem Code über neue Angebote ab.
Arbeitet Hand in Hand mit
Alle Module teilen sich Kunden, Mitarbeiter und Dokumente. Was in einem Modul entsteht, steht in den anderen bereit.
Umfragen in deinem Betrieb?
Wir zeigen dir in einer kurzen Beratung, wie Umfragen zu deinen Abläufen passt – und welche Module du dazu brauchst.